下午志愿者一行来到了磁器口旁边新世界家园看望80岁的空巢老人孔毅，与老人唠家常，在她家里做家务。孔老人的老伴早已去世，只有一个女儿在德国，近几个月都没有联系。孔老人多病，平时行动不便，半身不遂，脑血栓，脑死，心梗，高血压。这一系列的病让她疼痛难忍。自从北京电视台邀请志愿者李季华和曹颖参加节目与空巢老人孔毅结对以来，经常到孔老人的家里进行志愿服务，已给老人免费安装了999呼叫机和电脑手写板。因孔老人没有其他亲人联系，999呼叫机第一联系人写的是志愿者李季华，以方便老人遇到紧急情联系。
